■邢臺日報(bào)社全媒體記者 劉曉英文/圖
他從警16年,被社區(qū)居民親切稱為貼心人;他曾創(chuàng)立《社區(qū)4321管理法》,在全省推廣并在社區(qū)民警中引起共鳴;他就是信都區(qū)錦繡社區(qū)居民推薦的本期“我為社區(qū)代言”欄目的代言人——潘俊田(右三)。
當(dāng)好轄區(qū)百姓貼心人
2006年,潘俊田從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后成為市公安局信都分局中華大街派出所的一名民警。他所管轄的錦繡社區(qū)擁有18個(gè)小區(qū),70余棟樓,常住人口1萬余人。
2月17日上午,記者來到信都區(qū)陽光巴厘島小區(qū)。陽光灑在小區(qū)的花園里,幾位居民正在鍛煉身體。一聽記者說起潘俊田的名字,大家贊不絕口:“潘警官是我們的老朋友,天天都泡在社區(qū)里?!薄罢l家有困難,只要打一個(gè)電話,潘警官就會馬上上門幫助解決!”
社區(qū)民警日常工作比較瑣碎,不僅為居民解決問題,還要維護(hù)當(dāng)?shù)氐闹伟仓刃颉G靶┤兆?,黃大爺家因下水管道堵塞與樓上的李大姐發(fā)生了矛盾,鬧得不可開交。在了解情況后,潘俊田主動(dòng)上門,脫下警服,卷起袖口忙了整整兩個(gè)小時(shí),不但疏通了下水道,還“疏通”了兩家人的心。
幾年下來,一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)地跑,潘俊田對自己所轄社區(qū)的情況了如指掌,他的雙腿卻落下關(guān)節(jié)炎的毛病。正是因?yàn)橛辛诉@份工作激情,他在最短的時(shí)間內(nèi)融入了社區(qū)環(huán)境,走進(jìn)居民心中。
“社區(qū)就是我的家,群眾就是我的家人?!迸丝√锊还膺@樣說,也是這樣做的。
用真情守護(hù)社區(qū)平安
“潘警官,你要幫幫我啊,我被騙了?!?/p>
“您慢慢說,我一定幫!”
“潘警官,俺們戶口問題應(yīng)該咨詢哪個(gè)部門?”
“稍等,我?guī)湍鷨枂栯娫?!?/p>
……
當(dāng)日,記者走進(jìn)潘俊田辦公室時(shí),他的手機(jī)一直響個(gè)不停。咨詢辦理戶口的、反映治安環(huán)境的、申請解決糾紛的……他的手機(jī)比“熱線”還忙。
錦繡社區(qū)為城鄉(xiāng)接合處,成立之初,因人口多、范圍大、出租屋多,被大家公認(rèn)為“難管社區(qū)”。安全不好控制,不少居民丟過電動(dòng)車,痛恨偷車賊。在社區(qū)居委會和派出所的支持下,潘俊田組織成立了由下崗工人、志愿者30多人組成的兩支義務(wù)巡邏隊(duì),在易發(fā)案小區(qū)實(shí)施治安巡邏防范,有效控制發(fā)案率。
“潘警官就是我們的‘安全衛(wèi)士’?,F(xiàn)在,我們社區(qū)居民再也不會擔(dān)心電動(dòng)車會丟了?!本用駨埓鬆斦f。
潘俊田在社區(qū)民警這個(gè)平凡的崗位上,憑著自創(chuàng)的《社區(qū)4321管理法》,加大社區(qū)巡邏防控力度,確保了轄區(qū)穩(wěn)定。盡職盡責(zé)的他先后獲得“省、市優(yōu)秀社區(qū)民警”“信都分局十大‘亮劍先鋒人物’”“全省千名優(yōu)秀退役軍人”等榮譽(yù)稱號。
作為一名社區(qū)民警,潘俊田對工作有熱情,對群眾用真情,認(rèn)真做社區(qū)的守護(hù)者,為保一方平安履職盡責(zé)、默默奉獻(xiàn)?!拔覟樯鐓^(qū)代言,希望為社區(qū)居民更好地服務(wù)!”潘俊田說。
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