本報訊（見習記者尚子琪、趙欣葉通訊員王彥勇）日前，中國消費者協(xié)會公布2022-2023年度消費維權(quán)先進集體名單，我市消費者權(quán)益保護委員會入選全國消費維權(quán)先進集體。

2023年以來，市消保委充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的專業(yè)優(yōu)勢，設(shè)立消費者投訴聯(lián)絡(luò)站、消費維權(quán)服務(wù)站，定期開展多種形式的消費維權(quán)活動。組建律師團，針對消費熱點及消費者維權(quán)難點問題，為消費者提供專業(yè)意見和法律援助。成立消費糾紛調(diào)解工作室，實行調(diào)解協(xié)議司法確認制度，建立了消費糾紛解決機制，提高消費糾紛調(diào)解成功率和執(zhí)行率。推行線上和解機制，利用“3.15和解平臺”倒逼經(jīng)營者履行消費維權(quán)主體責任，努力實現(xiàn)消費投訴不出門、處理糾紛不出店的維權(quán)模式。

截至目前，市消保委先后多次入選全國消協(xié)組織消費維權(quán)先進集體，4人被評為全國消協(xié)組織消費維權(quán)先進個人。