我市持續(xù)打造社區(qū)消費新場景、完善配套設施、豐富消費業(yè)態(tài)

“家門口”消費更便捷 “家周邊”服務更多元

本報記者尚子琪 通訊員梁媛媛

想吃新鮮果蔬，下樓到社區(qū)超市就能買；需要家政維修，打個電話工作人員就能上門……如今，10多分鐘就能到的商超、餐館、維修店等，已經成為滿足社區(qū)居民日常消費需求的重要渠道。

為進一步滿足市民便利化、標準化、品質化消費需求，近年來，我市持續(xù)打造社區(qū)消費新場景，完善配套設施、豐富商業(yè)業(yè)態(tài)，在拓展群眾身邊公共服務的同時，釋放社區(qū)消費更大潛力。

完善設施　改善社區(qū)消費條件

一排排整齊的攤位，琳瑯滿目的瓜果蔬菜……3月12日，家住襄都區(qū)造紙廠家屬院的孟憲芳像往常一樣來到家樓下的菜市場。

“以前買菜要趕早坐公交車去幾站路以外的早市或者菜市場，如今小區(qū)門口菜店、水果店越來越多，出門散步時就能順便把菜買了，而且品質更有保障?！泵蠎椃冀榻B道，除了“菜籃子”采購，家附近還能吃早餐、理發(fā)、修補衣服等。

這種以社區(qū)居民為服務對象，服務半徑以社區(qū)為中心、步行15分鐘左右范圍內，以滿足居民日常生活基本消費和品質消費為目標，由多業(yè)態(tài)集聚形成的社區(qū)商圈，是社區(qū)要打造的主要業(yè)態(tài)。

自去年被評為全國一刻鐘便民生活圈試點以來，市商務局在打造便民生活圈、完善社區(qū)服務方面積極作為，按照社區(qū)人口規(guī)模、區(qū)位優(yōu)勢和建設條件等，不斷加強“一店一早”建設、補齊“一菜一修”設施、優(yōu)化“一老一幼”服務等，縮短居民獲得基本需求服務的時間，讓百姓在家門口就能享受品質生活。截至目前，全市已累計建成22個一刻鐘便民生活圈，已建和在建的便民生活圈覆蓋全市43個小區(qū)，服務14.38萬人。

優(yōu)化社區(qū)商業(yè)布局　持續(xù)豐富消費業(yè)態(tài)

生活圈建設不是在過去補建基本便民商業(yè)網(wǎng)點基礎上簡單“畫個圈”，而是要營造有機的社區(qū)商圈生態(tài)系統(tǒng)。

聚焦社區(qū)消費新場景培育，我市采取“市級統(tǒng)籌、行業(yè)指導、區(qū)級主建、市場運營”的建設模式，在補齊基本保障類業(yè)態(tài)的基礎上，發(fā)展品質提升類業(yè)態(tài)，改善社區(qū)消費條件，讓更多便民生活圈服務百姓生活，推動社區(qū)商業(yè)健康有序發(fā)展。

冶金社區(qū)周邊設有新式書店、特色餐飲店、養(yǎng)老托育站點等323個，生活圈服務覆蓋居民數(shù)量達2.4萬人；任澤區(qū)育才社區(qū)的書香園便民生活圈除建有170余家服務門店外，還建有休閑中心、社區(qū)食堂等，提供生活照料、文化娛樂等優(yōu)質服務，輻射周邊3000余位居民。

去年，我市選取博物館社區(qū)、國際新城社區(qū)、園林社區(qū)等15個基礎較好的社區(qū)為試點，根據(jù)“缺什么、補什么”原則，實施社區(qū)微更新，梳理社區(qū)街區(qū)邊角空間資源，規(guī)劃打造一批社區(qū)文化吧、社區(qū)運動角等公共服務空間，鼓勵有條件的物業(yè)企業(yè)、社會企業(yè)向養(yǎng)老助殘、托幼服務、藝術體驗、就業(yè)輔導、休閑健身等領域延伸，完善重點服務業(yè)態(tài)，滿足居民多元化、個性化需求。

截至目前，全市已擁有大型商業(yè)綜合體7個、大中型超市78家、主城區(qū)品牌連鎖便利店達到835家，共建成100家社區(qū)智能健身驛站，新增等級養(yǎng)老機構96家，社區(qū)老年助餐服務覆蓋率達61%，商業(yè)布局持續(xù)優(yōu)化。

線上線下融合　創(chuàng)新社區(qū)消費場景

隨著5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進信息技術的加速應用，無接觸交易、智能結算、網(wǎng)訂店?。ㄋ停?、自助售賣等服務新模式在社區(qū)商業(yè)中不斷涌現(xiàn)。我市各社區(qū)積極打通線上線下生活場景，將服務半徑在步行15分鐘的社區(qū)商圈打造成居民便利消費新場景。

“只需使用線上小程序線上實時下單，養(yǎng)老服務驛站工作人員就會通過平臺自動派單至護理員，及時開展上門服務。不會使用智能設備的話也可以直接撥打電話，十分方便?！本幼≡邝梓肟ば^(qū)的王奶奶說起社區(qū)“物業(yè)+養(yǎng)老”模式時連連稱贊。

社區(qū)消費，一頭連著居民生活質量，一頭連著大小經營主體，在便捷服務百姓日常生活的同時，也讓城鄉(xiāng)經濟“微循環(huán)”更暢通。

龍泉社區(qū)聚焦居民需求，打造線上“社區(qū)服務直播間”，為轄區(qū)有需求的企業(yè)免費提供場地和設備進行直播，搭建轄區(qū)互動橋梁；“中鼎智慧+”生活服務平臺讓居民足不出戶就能解決家用生活物品的采購問題，進一步提升社區(qū)生活消費的便利化、品質化水平，激發(fā)社區(qū)商業(yè)的活力和潛力。

據(jù)悉，2025年到2026年，我市將在總結去年經驗的基礎上，每年至少推動建設10個試點一刻鐘便民生活圈，精準滿足居民需求，持續(xù)打造社區(qū)消費新場景。

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