信都區(qū)中華大街街道文泉社區(qū)：

“專職管家”為居民幸福生活增便利

本報記者 王帥薇 通訊員 陳欣

7月1日18時，信都區(qū)中華大街街道文泉社區(qū)麒麟大院居民宋軍山團購的新鮮蔬果“如約而至”?！斑@是物業(yè)組建的團購群，有物業(yè)管家把關，東西有保障、價格也合理，我經常在里面下單。”宋軍山表示，小區(qū)內像他這樣的上班族有很多都從這里購買。

這份貼心服務是文泉社區(qū)推動專業(yè)化物業(yè)公司服務居民的縮影。近年來，文泉社區(qū)先后引入多家物業(yè)公司，為28個小區(qū)帶來了專業(yè)、規(guī)范的物業(yè)服務，惠及轄區(qū)87%的群眾。

物業(yè)公司引進智慧管理平臺，讓居民生活更加方便快捷。上周，麒麟大院居民王如芳通過手機APP報修樓道照明故障，維修工程師從接單到完成修復僅用兩小時，系統(tǒng)全程記錄，高效又便捷。

“小區(qū)安裝了‘刷臉’門禁，省去帶鑰匙的麻煩。電梯里的‘電動車識別系統(tǒng)’一旦感應到電動車進入，電梯就自動停止運行，讓乘電梯也更安全了。”陽光巴厘島小區(qū)居民趙彥琴說，這些智能化設施，給她提供了更高的生活品質。

在提供便捷生活的基礎上，文泉社區(qū)聯(lián)合物業(yè)公司大力實施文化建設，以新時代文明實踐站為依托，圍繞“我們的節(jié)日”開展各類文藝匯演活動，豐富了居民的精神文化生活。

“此外，我們還常態(tài)化開展鄰里文化活動，如社區(qū)趣味運動會、少兒交通安全教育文明實踐、乒乓球表演賽等，與轄區(qū)單位聯(lián)動，居民踴躍參與。”文泉社區(qū)黨委書記梁永輝介紹，活動期間，小區(qū)還為居民準備大鍋菜，讓大家感受社區(qū)的溫暖，增強了居民的歸屬感。

今年以來，依托社區(qū)黨群服務中心，各個小區(qū)不斷優(yōu)化工作機制，拓展服務功能。300余名注冊志愿者開展醫(yī)療義診、義剪、助殘、助老等活動120余次，宣傳防范詐騙、禁毒、科普等知識12次；黨員志愿者定期為困難群體送米送油、打掃衛(wèi)生，重大節(jié)日舉辦敬老愛老活動，讓老人“老有所依，老有所養(yǎng)”；聚焦服務“一老一小”，實現(xiàn)了“周周有活動，月月有精彩”……

梁永輝表示，未來將加快智慧物業(yè)全覆蓋，探索“信托制物業(yè)”，讓業(yè)主資金由第三方監(jiān)管，持續(xù)提升物業(yè)管理服務水平，讓“專職管家”為居民幸福生活增添更多便利。