柏鄉(xiāng)縣:
人社專員“把脈問診”助企解煩憂
本報(bào)訊(記者劉瑞鳳通訊員張媛)“以前遇到問題,得跑好幾趟窗口,現(xiàn)在一個(gè)電話,人社專員就上門解決,真是太方便了?!蔽挥诎剜l(xiāng)縣的河北星潔管業(yè)有限公司辦公室主任李海燕說。日前,該公司新招了一批員工,但社保繳納等方面的問題讓李海燕感到棘手。柏鄉(xiāng)縣人社局了解到情況后,立即安排人社專員入企指導(dǎo),當(dāng)天就幫助企業(yè)辦理好了新員工的社保手續(xù)。
今年以來,柏鄉(xiāng)縣人社局持續(xù)深化人社專員服務(wù)機(jī)制,聚焦企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,構(gòu)建人社專員“三維立體溝通網(wǎng)絡(luò)”,通過實(shí)地走訪重點(diǎn)企業(yè)、隨時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤電話咨詢、24小時(shí)線上微信群答疑,以更精準(zhǔn)更高效更暖心的服務(wù)舉措,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。人社專員們通過為企業(yè)解決用工短缺等難題、吸納企業(yè)合理化建議、定向培訓(xùn)技能型人才,有效緩解了“招工難”“培訓(xùn)難”等問題,助力企業(yè)穩(wěn)健前行。
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