本報訊(高浩森、孫瑞超)日前,柏鄉(xiāng)縣居民王舒麗遇到勞務(wù)糾紛,通過“柏鄉(xiāng)司法智慧普法”微信小程序了解相關(guān)法律?!斑@個平臺真是太方便了,法律知識全面,講解也清晰。”她說。
近年來,柏鄉(xiāng)縣司法局積極探索多元化、立體化、智能化的普法新路徑,開通上線“柏鄉(xiāng)司法智慧普法”微信小程序,同時建立“縣—鄉(xiāng)—村(社區(qū))—網(wǎng)格”四級推廣體系,構(gòu)建起強大的用戶觸達網(wǎng)絡(luò)。目前,小程序累計推送法律法規(guī)知識7.7萬余條,吸引注冊用戶超41.2萬人次。
該小程序包括法律法規(guī)庫、普法資訊、在線學習、互動答題、法律咨詢?nèi)肟诘裙δ苣K。平臺利用大數(shù)據(jù)分析,結(jié)合縣域內(nèi)多發(fā)糾紛類型、群眾高頻咨詢問題、社會熱點法律事件,精準篩選和推送相關(guān)法律法規(guī)知識,內(nèi)容涵蓋憲法、民法典、消費者權(quán)益保護法、法律援助法等與群眾生活息息相關(guān)的領(lǐng)域,語言通俗易懂。
柏鄉(xiāng)縣司法局線上依托小程序常態(tài)化開展“法律知識競答”“每日學法打卡”等活動,線下邀請律師、調(diào)解員等現(xiàn)場解答疑問,打造線上線下互補的立體化宣傳格局。該局在小程序中的顯著位置嵌入“在線法律咨詢”入口,鏈接值班律師或法律服務(wù)工作者,并設(shè)計“看視頻(學知識)、做答題(測效果)、遇難題(點咨詢)”用戶路徑,形成法律知識學習與解決實際問題閉環(huán)。
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