第九屆省旅發(fā)大會接待酒店 服務(wù)技能提升培訓(xùn)舉辦

本報訊（記者孫瑞超）8月12日，市商務(wù)局聯(lián)合市酒店行業(yè)協(xié)會在信都區(qū)邢侯臺大酒店舉辦第九屆河北省旅發(fā)大會接待酒店服務(wù)技能提升培訓(xùn)。省旅發(fā)大會主要接待酒店的100余名前臺、餐廳、客房服務(wù)人員參加。

此次培訓(xùn)以“情景模擬+崗位練兵+個別輔導(dǎo)”立體化模式進行，力求通過系統(tǒng)化、分層次、精準(zhǔn)化專業(yè)培訓(xùn)，全面提升接待酒店整體服務(wù)品質(zhì)，培養(yǎng)一支專業(yè)接待隊伍。培訓(xùn)中，我市首屆酒店行業(yè)技能大賽金獎獲得者圍繞前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)等方面的注意事項，對培訓(xùn)人員進行講解示范和情景實操，同時根據(jù)接待酒店自身情況，進行點對點個別指導(dǎo)。

參訓(xùn)人員表示，將以此次培訓(xùn)為契機，苦練內(nèi)功追求卓越，提升接待能力，為保障第九屆省旅發(fā)大會作出貢獻。