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        市住建局堅(jiān)持審批做“減法”服務(wù)做“加法”

        2025-07-25 08:24:01 星期五  來源:邢臺(tái)日?qǐng)?bào)

        市住建局堅(jiān)持審批做“減法”服務(wù)做“加法”

        一證簡辦縮時(shí)限 云上管家暖民心

        本報(bào)訊(記者謝霄凌通訊員唐玥、史悅)近日,襄都區(qū)天和人家小區(qū)公租房承租住戶樊女士,凌晨2時(shí)向市住建局公租房運(yùn)維人員打來求助電話稱,因操作不當(dāng),智能門鎖突發(fā)故障無法開啟,自己被困家中。運(yùn)維人員第一時(shí)間趕到,查看故障,打開門鎖。

        除遇突發(fā)狀況,居民可享受暖心幫助外,日常辦事也更加便捷高效。有租住公租房需求的李女士打開“冀時(shí)辦”APP,房源信息清晰呈現(xiàn),只需點(diǎn)擊確認(rèn)就可選擇理想房源?!斑^去線下選房持續(xù)多日,耗神費(fèi)力?,F(xiàn)在手機(jī)幾分鐘搞定,查詢結(jié)果一目了然。”她說。

        深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來,市住建局印發(fā)《邢臺(tái)市公共租賃住房輪候配租辦法》,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,申請(qǐng)資格由街道、區(qū)級(jí)“兩級(jí)審核”精簡為區(qū)級(jí)“一級(jí)審核”,審核周期從35個(gè)工作日壓縮至15個(gè)工作日,身份證替代戶口本、結(jié)婚證等8項(xiàng)材料,真正實(shí)現(xiàn)一證通辦?!肮夥俊盇PP及“冀時(shí)辦”APP上線,開通了申請(qǐng)全程“掌上辦”“零次跑”的便捷通道。對(duì)于年齡偏大和不方便使用APP申請(qǐng)的群眾,市住建局服務(wù)大廳和區(qū)住房保障部門均設(shè)置了自助終端,實(shí)現(xiàn)公租房申請(qǐng)“就近辦”。

        在流程簡化的基礎(chǔ)上,服務(wù)鏈條不斷延伸——“云選房”系統(tǒng)讓輪候家庭通過手機(jī)輕松鎖定理想房源,讓選房不再受地域和時(shí)間限制。通過設(shè)定“服從調(diào)劑”分配方式,有效提高了排名靠后但有迫切住房需求的輪候家庭配租成功概率,讓群眾真切感受到黨風(fēng)政風(fēng)轉(zhuǎn)變帶來的獲得感。

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